雷军情商高：巧妙应对质疑，将劣势转优势

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在生活中，有的人情商很高，你一见了他，就算他说错了话，你都不愿意过度指责他，反而有一种想帮助他的感受。

这是因为，情商高的人在人际沟通中，遇到不顺心的事情，不生气，而是很有耐心地站在别人的角度思考问题，所以别人也会对他有好感。

我发现，雷军不但是营销高手，更是一个高情商说话的人。

4月1日，雷军在微博上说：“恳请各位，如果吐槽还请口下留情。给大家鞠躬了。”他说，小米汽车是他最后一次创业的心血之作，如果有不好的地方，请大家提出来，一定会改进。但也请大家在网络上留些情面。

这样一个低姿态地弯腰，真让人不愿意对他的产品有过多的批评。当然，这是不是有钱人操控网络情绪的动作，也很难说，但确实让人感觉到他挺真诚的。

在早些时候，在电视中主持人问雷军：“有人说，小米造车晚了，你怎么看待这件事情？”其实就是说，小米车跟其他的电动车比没有什么优势啊。

这就相当于帅哥有美女在相亲的时候，美女说：“你没钱又长得丑，怎么也敢追我呢？”很多帅哥一听到这话就会难受，甚至转身就离开。

这时，雷军没有被激怒，而是顺势做起了小米汽车的广告。

他回答说：“晚有晚的好处，有后发优势。智能电动汽车跟智能电子消费软件是一样的，我都很擅长。”轻松将劣势转化为优势。

2013年12月12日，雷军在央视上和董明珠同台领奖。当时小米公司还小，董明珠有点看不起他，就直接说：“手机抓在手中，用不了半年就坏了，或者很容易摔坏。你能保证六年的免费维修吗？”这是一种劈头盖脸的语气，从向往下压，内心不强大的人会受不了。

雷军没有被情绪左右，而是巧妙地回答说：“我要是做空调，我保证七年免费维修”。这样的高情商说话，确定很厉害。

总结来讲，高情商的说话方法，就是懂得控制自己的情绪，遇到不如意的事情不生气，而是将劣势转化为优势的说话技巧。