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/ i4 }/ Q7 ?, U. I9 L9 D你有没有过这样的经历?- u) ^, A/ i6 f
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和人聊天,总感觉对方藏着话;9 Y: s9 L- l5 s+ u, @9 x3 Y. w8 f g2 w
想知道女朋友到底在想啥,却又无从下手;# J* G$ d8 U2 J* {) O
客户说话总是模棱两可,让人猜不透!
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0 v' G1 D1 t# k; X' e其实,想看穿一个人的内心想法,没那么难,掌握鬼谷子的 “柔性沟通法”,保准管用!
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# d- t) P+ v) x' e0 ]这套方法就像一套特制的 “聊天神器”,核心是 “象比钓语”,说白了就是用打比方、换角色、提问题这三个妙招,轻轻松松打开对方的话匣子,让 TA 主动跟你掏心窝子。
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4 F; I5 K( [4 q7 B9 S; ?) k; k! r先说说 “象”,这就好比给复杂问题找个 “翻译”。$ X' y* t2 x! `+ q0 ?
! \5 o! O/ S9 C$ X# L碰到难聊的话题,别硬着头皮讲大道理,把它变成生活里的小事。 F3 C! v9 @& O& l
7 J1 p; F: C3 s2 `4 \4 N比如谈合作,不用一本正经地说利益分配,直接来一句:“这事儿就跟买菜砍价一样,你让一点,我让一点,大家都能开开心心成交!” 这么一说,气氛一下子就轻松了,对方也没了防备。
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“比” 则像一张超实用的 “角色体验卡”。8 T& [4 x7 C3 C7 a" Z$ d7 t
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聊天时,别总用质问的语气,多试试 “要是你遇到……” 这种句式。比如,你想了解朋友对某件事的看法,不妨问:“要是你发现同事抢了你的功劳,你会怎么办?” 当对方代入这个角色,心里的真实想法自然就藏不住了。
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最后是 “钓”,它就像一个 “好奇放大镜”。
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: p2 p) v/ y- N' T5 D2 Q少用命令式的口吻,多问 “你觉得呢?”“为啥这么想?” 这类问题。比起直接质问,这种方式能引导对方主动分享更多细节,不知不觉就把实话套出来了。
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举个恋爱中的例子。
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" P3 g; y# a) l% |: l1 S1 O- i男生一直猜不透女生的心意,要是直接问 “你到底爱不爱我”,很可能把女生吓跑,还容易闹别扭。这时候,“象比钓语” 就能派上大用场。
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男生可以先打个比方:“我们现在的关系,就像在玩捉迷藏,我拼命找你,却不知道你愿不愿意被我找到。” 既表达了心意,又不会给女生压力。4 t" m; M" \6 }
) ]4 u- ?6 @$ D' P" g( B接着,用类比换个角度:“要是你站在我的位置,听到这话会怎么想?” 引导女生换位思考。
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4 o0 |: Y5 P# t r3 G" _+ h最后,抛出一个有趣的问题:“在你心里,我更像每天都要用的手机 APP,还是偶尔才打开的文件夹?” 这样一步步引导,女生自然就愿意说出心里话了。
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^$ Z! G) e' i当对方说出关键信息,还有个 “反听术” 不能忘。
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3 _ h4 Q, Q9 h/ T; e别着急下结论,用打比方的方式重复对方的意思。比如对方吐槽 “新系统太难用了”,你可以回应:“这可不就像小车司机突然要开飞机,得从头学起,确实不容易!” 这样既表示了你理解对方的感受,还能让对方主动确认想法,避免产生误会。0 \2 \3 y' j$ T' [8 _
8 _2 C* |2 B! r总结来讲,对于很多直肠子性格的人的来说,真是太难了。但是必须掌握鬼谷子柔性沟通法,因为人心需要用情,而不是讲理。学会 “象比钓语” 和 “反听术”,以后想了解别人的真实想法,再也不用绞尽脑汁啦!用温和的方式沟通,对方心里的那扇门自然会为你打开。
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