《鬼谷子》第二篇：反应术第三章：欲张反敛，欲取反与
（1）
原文：
古善反听者，乃变鬼神以得其情。其变当也，而牧之审也。牧之不审，得情不明；得情不明，定基不审。变象比，必有反辞，以还听之。欲闻其声反默，欲张反敛，欲高反下，欲取反与。欲开情者，象而比之，以牧其辞，同声相呼，实理同归。或因此，或因彼，或以事上，或以牧下。此听真伪、知同异，得其情诈也。动作言默，与此出入，喜怒由此以见其式，皆以先定为之法则。以反求复，观其所托，故用此者，己欲平静，以听其辞，察其事，论万物，别雄雌。虽非其事，见微知类。若探人而居其内，量其能射其意也。符应不失，如蛇之所指，若羿之引矢。
（2）
译文大意为：
在古代，那些擅长从反面获取信息的人，能够洞察人心，如同神明一般探查到事实的真相。他们能够灵活应对，从而审慎地驾驭局势。如果掌握得不恰当，得到的信息就会模糊不清，导致决策基础不稳固。相反，通过巧妙地运用言辞的象征和类比，能够引导出对方的真实话语。通过回应的方式，让对方在不知不觉中透露内心的想法。若想听到对方的心声，反而需要保持沉默；想要敞开心扉，就必须先学会沉默。想要提升，先要谦卑；想要获得，就先要给予。想要了解对方的真实情感，就要用类似的情境去引导，让对方自然而然地表达内心。无论是通过这件事还是那件事，无论是对上级还是对下级，都能辨别真伪、洞察异同。通过观察言行举止的变化，喜怒哀乐都能显现出其模式，这一切都基于预先设定的法则。通过逆向思考，观察对方的依赖，自己便能平静地倾听对方的话语，洞察其行为，从而明辨是非，掌握主动。这样，就能从容应对各种复杂的情况，达到既了解自己又了解对方的境界。即使对方没有直接表达，也能从细节中洞察其意图。就像潜入对方内心，精确地把握其思想脉络。如同蛇的灵活，箭的精准，无懈可击。
（3）
在现实生活中，我们倾向于直接表达自己的想法，却往往忽略了倾听的价值。有时，沉默并非缺乏表达，而是一种沟通的智慧。
大多数人喜欢表达自己的观点，希望别人接受自己的想法，却忽略了倾听的重要性。在真正的沟通中，沉默蕴含着深意。认真聆听他人的话语，从他们的表达中捕捉信息，思考这些信息背后的意图，才能真正理解对方的立场。倾听不仅是尊重，更是智慧的体现。
如果你想了解一个人，那么首先需要与他进行沟通，通过沟通中的言辞和表情，捕捉其内心世界，才能真正理解他。
如果你想走得更远，那么你需要先停下来思考，如何才能走得更远。例如，如果你想成为公司的高级管理人员，那么你需要从基层做起，一步步晋升到高级职位。如果你一开始就担任高级职位，你将无法理解基层员工的感受，你所做的决策或制定的方向可能无法得到基层员工的理解。只有深入了解基层，才能做出符合实际的决策，想要得到，就需要先付出。
例如，在日常生活中，我们难免会遇到需要请求他人帮助的情况。在这样的时刻，保持谦逊的态度，而非居高临下，是至关重要的。
同样，倾听他人，才能真正洞察其真实需求。就像树木需要扎根于土壤才能枝繁叶茂，人在职场也需要从基础做起，才能稳步上升。倾听与沉淀，是通往成功的必经之路。
（4）
同样，若想洞察人心，需要先放下成见，耐心倾听。在沉默中，细节如同珍珠，串联成对方的真实意图。倾听不仅是获取信息，更是建立信任的桥梁。通过细致的观察与理解，我们能捕捉到对方情感的微妙变化，从而在沟通中找到共鸣。
本章实际上还是在讨论倾听和沟通。结合前一篇的捭阖之术，我们能更深入地理解其精髓。倾听如果是阳的话，那么表达便是阴，二者相辅相成。只倾听不表达，无法传达自己的观点；只表达不倾听，则难以理解对方的需求。
理解倾听与表达的平衡，就像阴阳的调和，能够构建和谐而高效的沟通。
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